みんなよりお得なお部屋見つけます

松岡 力
店長の松岡です。
私たちがお客様に
「みんなよりお得なお部屋、見つけます」

賃貸住宅サービスあびこ店ではスタッフ全員で

①住吉区周辺~堺市北部の全物件の最新状況把握
②各家主様と信頼関係の構築
③お客様が気に入った物件の条件交渉
④本当に契約したい物件が見つかるまでお金を頂かない

を徹底しております。

お客様一人一人がこの住吉区周辺の街を好きになって(現在お住いの方には≪もっと≫好きになって)快適に暮らしていただけるようスタッフ一同、日々の仕事に励んでおります。

私たちがお客様にお得なお部屋を見つけるため行っていること
住吉区周辺~堺市北部の全物件の最新状況把握

▲家主さんに最新の状況を電話確認

賃貸住宅サービスあびこ店では、北花田店スタッフと協力して住吉区周辺~堺市北部の全物件の最新状況を把握しています。
賃貸物件はコンビニ等に並ぶ商品と違い、全く同じものはこの世に二つとありません。(あくまで商品の性質の話であり、どちらがいい悪いという意味ではありません。)だからその一つ一つの空き状況(在庫状況)を把握することが、お客様のお部屋を探す時に重要なこととなります。コンビニで並んでる商品を選んでレジに行ったとき、「その商品は在庫が無くなったためお売りできません」といわれたらすごく残念な気持ちになりますよね。
 お客様を残念な気持ちにさせることが絶対に無いよう、5,000棟を超える賃貸物件の空室状況が常に最新の情報となるよう、日々スタッフが仕事をしています。
各家主様と信頼関係の構築

▲常日頃から家主様と、物件に係る様々なことで提案・相談を行い信頼関係を構築しています。

物件の所有者(家主)様は、物件それぞれによって違います。家主様は一つでも多く自分が所有するお部屋を借りてほしいと考えています。
 そこで賃貸住宅サービスあびこ店では常日頃から「今の時代ではこんな色のフローリングが人気があります」「もっと廊下部分を明るくすると印象が良くなると思いますよ」など現場でお客様と接しているからこそ分かる情報を基に家主様へもっとお部屋を借りてもらえるようリフォームなどのご提案を行っております。
 このようにして信頼関係を築くことでいざお客様のお部屋探しをする時に、契約条件をもっとお得に出来るよう交渉した時の成功率がぐっと高まります。
お客様が気に入った物件の条件交渉

▲「私たちがお客様に代わって、家主様に条件交渉をいたします」

「この部屋に住みたいけど、もっと安く借りれたらいいのにな」なんて気に入ったお部屋があった時に皆さんが思われることじゃないでしょうか?でも減額交渉なんて言い出すの恥ずかしい、めんどくさいというお客様が7割以上です。
 そこで賃貸住宅サービスあびこ店ではお客様から依頼されなくても「お客様が気に入った物件は全て条件交渉をする」ことを徹底しています。例えば毎月の支払いが2千円程度安くなれば3ヵ月で6千円になります。6千円あれば美味しいごはんを食べたり、好きな服が買えたり、貯金をしたりできますよね。
 ただ、こちらはあくまで「気に入って頂いた物件」のみとなります。何故かというとお部屋の申し込みをする気がないのに家主様に条件交渉をして、考え抜いてやっと家賃の減額を了承くださった時に「減額ありがとうございます。でも申し込みはしません」となると、当店が築いてきた家主様との信頼関係が大きく損なわれる可能性があります。
 この信頼関係は当店が今後も良いお部屋を見つけ続けるための財産と考えておりますので、ご了承ください。
本当に契約したい物件が見つかるまでお金を頂かない
 不動産仲介店ではお部屋をご契約いただくときに「仲介手数料」というものを頂いております。これはお客様に物件を紹介すること、お客様と家主様の間に入って契約処理が円滑に進むよう調整することなどに対する対価となります。宅建業法でこの仲介手数料は上限が家賃の一カ月分+消費税までとなっております。
 上限いっぱいの仲介手数料を頂く仲介店舗が多い中、当店はこの仲介手数料を契約物件の家賃の半月分+消費税まで下げることにいたしました。これは当店が毎月平均60を超える契約を皆様にしていただけるおかげで、お客様から頂くお金を半分にしても経営が成り立つと判断したためです。

 また私共はこの仲介手数料を「お客様が本当に契約したい物件が見つかるまでお金を頂かない」ことにしています。これはお客様が「お金を払っちゃったから、本当は気に入らないけどあの物件を契約するしかない」といったような納得されないままの契約が起きないようにするためです。最近では少なくなってきていますが、悪質な不動産屋さんは「申込金を支払うまでお店から帰らせない」といったことをする業者さんもありました。当然こういったことをすると遠からずクレームが生まれ、その場所でお店を開くことが出来なくなります。
 賃貸住宅サービスあびこ店はこの街・この場所で店を構えてから20年を超える不動産屋としての老舗になってまいりました。これはご契約いただいたお客様に満足を提供し続けてきた結果だと自負しております。

賃貸住宅サービスはオリコン日本顧客満足度ランキング 近畿1位!
2017年オリコン日本顧客満足度ランキング 賃貸情報店舗(広域企業)第1位
賃貸住宅サービスは2016年オリコン日本顧客満足度ランキング 賃貸情報店舗近畿で、栄えある1位を頂きました!
このランキングは、不動産屋を利用して住居賃貸契約をしたことがある方を対象に調査した顧客満足度のランキングとなります。
これは私たちが賃貸住宅サービスだけではなく、会社全体でお客様に満足していただけるよう日々取り組んできた結果と考えております。

これからも、さらなる満足度を提供できるよう心掛けて仕事に励んでおります。
「私たちにお客様のお部屋探しをさせていただけませんか?」

 日々集めてきた情報、築き上げてきた人脈を武器にアナタの条件に合ったお部屋を私たちが見つけます。さらに見つけた物件をあなただけの特別価格になるよう家主様と条件交渉をさせていただきます。
 お客様に「みんなより”もっと”お得なお部屋を見つけます!」

お部屋探しのご依頼はこちらの電話番号か、お問い合わせフォームからご連絡ください。

お問い合わせ
スタッフブログ
お客様の声
あびこ周辺街角リポート
お得なお部屋見つけます
先輩の声
校区表
お部屋探しリポート
お店をご紹介

Line


ページの一番上へ戻る