公共施設連絡先

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東灘区
 

区役所

078-841-4131

〒658-8570 神戸市東灘区住吉東町5丁目2番1号

警察署

078-854-0110

東灘署
〒658-0054 神戸市東灘区御影中町2丁目3番2号

関西電力

078-392-6200

神戸営業所
〒650-0001 兵庫県神戸市中央区加納町6丁目2番1号

大阪ガス

0120-7-94817

兵庫リビング営業部

水道局

078-451-2020

東部センター
神戸市東灘区田中町5丁目3番23号

 
 
灘区
 

区役所

078-843-7001

〒657-8570 神戸市灘区桜口町4-2-1

警察署

078-802-0110

灘署
〒657-0831 神戸市灘区水道筋1丁目24番8号

関西電力

078-392-6200

神戸営業所
〒650-0001 兵庫県神戸市中央区加納町6丁目2番1号

大阪ガス

0120-7-94817

兵庫リビング営業部

水道局

078-451-2020

東部センター
神戸市東灘区田中町5丁目3番23号

 
 
中央区
 

区役所

078-232-4411

〒651-8570 神戸市中央区雲井通5-1-1

警察署

078-231-0110

葺合署 
〒651-0076 神戸市中央区吾妻通5丁目1番2号

078-333-0110

生田署 
〒650-0004 神戸市中央区中山手通2丁目2番25号

078-332-0110

神戸水上署 
〒650-0042 神戸市中央区波止場町1番4号

関西電力

078-392-6200

神戸営業所
〒650-0001 兵庫県神戸市中央区加納町6丁目2番1号

大阪ガス

0120-7-94817

兵庫リビング営業部

水道局

078-341-5451

中部センター
神戸市中央区橘通3丁目4番2号

 
 
兵庫区
 

区役所

078-511-2111

〒652-8570 神戸市兵庫区荒田町1丁目21-1

警察署

078-577-0110

兵庫署 
〒652-0047 神戸市兵庫区下沢通3丁目1番28号

関西電力

078-392-6200

神戸営業所
〒650-0001 兵庫県神戸市中央区加納町6丁目2番1号

大阪ガス

0120-7-94817

兵庫リビング営業部

水道局

078-341-5451

中部センター
神戸市中央区橘通3丁目4番2号

 
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北区
 

区役所

078-593-1111

〒651-1114 神戸市北区鈴蘭台西町1-25-1

警察署

078-594-0110

神戸北署 
〒651-1142 神戸市北区甲栄台3丁目6番1号

078-981-0110

有馬署 
〒651-1301 神戸市北区藤原台北町6丁目18番1号

関西電力

078-392-6200

神戸営業所
〒650-0001 兵庫県神戸市中央区加納町6丁目2番1号

079-563-2484

三田営業所
〒669-1313 兵庫県三田市福島字宮野前501-26

079-421-3201

加古川営業所
〒675-0031 兵庫県加古川市加古川町北在家2552

大阪ガス

0120-7-94817

兵庫リビング営業部

水道局

078-582-4000

北センター
神戸市北区日の峰1丁目14番1号

 
 
長田区
 

区役所

078-579-2311

〒653-8570 神戸市長田区北町3丁目4番地の3

警察署

078-578-0110

長田署 
653-0016 神戸市長田区北町3丁目4番地9

関西電力

078-392-6200

神戸営業所
〒650-0001 兵庫県神戸市中央区加納町6丁目2番1号

大阪ガス

0120-7-94817

兵庫リビング営業部

水道局

078-733-6601

西部センター
神戸市須磨区大池町5丁目6番30号

 
 
須磨区
 

区役所

078-731-4341

〒654-8570 神戸市須磨区中島町1-1-1

警察署

078-731-0110

須磨署 
654-0026 神戸市須磨区大池町5丁目1番30号

関西電力

078-392-6200

神戸営業所
〒650-0001 兵庫県神戸市中央区加納町6丁目2番1号

大阪ガス

0120-7-94817

兵庫リビング営業部

水道局

078-733-6601

西部センター
神戸市須磨区大池町5丁目6番30号

 
 
垂水区
 

区役所

078-708-5151

〒655-8570 神戸市垂水区日向1-5-1

警察署

078-781-0110

垂水署 
〒655-0006 神戸市垂水区本多聞3丁目12番1号

関西電力

078-912-2651

明石営業所
〒673-0886 兵庫県明石市東仲ノ町2番14号

大阪ガス

0120-7-94817

兵庫リビング営業部

水道局

078-784-0550

垂水センター
神戸市垂水区本多聞2丁目11番1号

 
 
西区
 

区役所

078-929-0001

〒651-2195 神戸市西区玉津町小山180-3

警察署

078-992-0110

神戸西署 
〒651-2273 神戸市西区糀台5丁目12番2号

関西電力

078-912-2651

明石営業所
〒673-0886 兵庫県明石市東仲ノ町2番14号

大阪ガス

0120-7-94817

兵庫リビング営業部

水道局

078-784-0550

垂水センター
神戸市垂水区本多聞2丁目11番1号

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※連絡先は変更される場合がございます。
 
ライフライン開栓・接続時の注意事項

詳しくは各公共施設先にお問い合わせください。 手続きなどの内容は変更になる場合がございます。

電気
 

引越しなどで新しく電気の契約をしたり廃止する場合、または名義を変更する場合は手続きが必要です。

 
  • インターネットで引越しのお申し込み、過去の電気料金/電気使用量の確認、電気料金の試算を行えます。
  • 電気の廃止と開始は、1回の申し込みで手続きが完了します。
  • なお、口座振替についても、引き続きご利用になれます。
  • 周波数が変わると使えなかったり、使えても故障したりする電気機器があります。ご注意下さい。
  •  
     
    水道
     

    引越しをされるとき

    引っ越しの3〜4日前までにお届けください。その際は、「お客様番号」(「ご使用水量のおしらせ」をご覧ください。)「ご住所・お名前」「お引越し日」「転居先」等をお知らせください。

    引越してこられたとき

    水が出る場合でも必ずお届け願います。また、水が出ない場合は、お届けのうえ、止水栓を開けて水をお使いください。

    届けがないと、使用開始日等の確認ができず、料金などのトラブルになります。

  • 上記のような時は、水道局センターへ電話連絡等をお願いいたします。 受付時間は、9時〜17時15分です。
    (土曜・日曜・祝日は休みです。)
  • 引越し等の水道使用開始・中止のお申し込みなど、一部の手続きがインターネットから出来るようになりました。
  •  
     
    ガス
     

    お申込は、インターネットまたはお電話にて承ります。

     

    ガスのご利用を開始される場合は、大阪ガスから委託を受けた係員がお客さま宅をご訪問し、
    ガス漏れ検査や点火確認などの作業を行います。

     

    お申込の前に以下の情報を事前にご確認をお願いいたします。

  • ご契約者・お申込者のお名前
  • ガスのご使用を開始される場所のご住所・お電話番号(お引越しの場合、お引越し先のご住所・お電話番号)
  • ご連絡のとれるお電話番号
  • ご使用開始希望日
  • ご訪問希望時間帯
  • 備え付けガス機器の有無・お持ち込みされるガス機器の有無
  • ご希望のお支払い方法
  • ガスのご使用を開始される場所のご住所・お電話番号(お引越しの場合、お引越し先のご住所・お電話番号)
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    開栓にあたっての作業

  • 大阪ガスより委託を受けた係員がお客さま宅にお伺いし、作業を行います。
    ご使用開始当日は、お申込み時にお約束した時間帯に、ご訪問いたします。
    ガス漏れ検査や点火確認を行うため、必ず立ち会いをお願いいたします。なお、お客さまのご都合でどうしても
    やむを得ない場合は、代理の方のお立ち会いでも結構です。 作業時間は、15〜20分程度です。
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    ガスご使用開始にあたってのご注意!

  • 大阪ガスでは、標準熱量45メガジュール(約10,750kcal)の「13A」の都市ガスをお届けしています。
    現在お使いのガス機器をお使いいただく場合、大阪ガスが供給するガスの種類(13A)に適合していることが必要です。
    また、電気の周波数が「50ヘルツ」専用の仕様の場合は部品の取り替えが必要です。
    適合するガスの種類や周波数は、機器の取扱説明書または機器本体の銘板によりご確認ください。
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