接客を通してスキルを磨く

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入社したきっかけは?

前職はパチンコ店で勤務をしておりました。私は法学部卒なので、法律関係の国家資格を取得し、その資格を実務に活かせる仕事をしたいと考えおり、ハローワークで賃貸住宅サービスの採用募集を見た時に、仕事で実際に不動産取引に携わることは、宅地建物取引士の勉強にもなるし、資格を取れば確実にキャリアアップに繋がると思い入社を決意しました。

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実際に入社してみてどうですか?

不動産の営業職には「恐い」「見て覚えろ」のような、職人気質のイメージもありましたが、ロールプレイングや同行など、店長や先輩の指導が本当に丁寧で、確実にスキルアップしていくのを実感できます。店長が接客のフォローにもよく入っていただけるので、安心して働くことができています。

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仕事でやりがいを感じることは?

やっぱり、お客様から感謝の言葉を頂けた時。「ありがとう」だけでなく、「あなたに任せて良かったです」と言ってもらえた時は、頑張って良かったと思いますし、次への意欲にも繋がります。接客は飲食店勤務でも経験ありましたが、お部屋探しではこちらからの提案営業になるので難しいこともありますが、お客様のお話に共感できた時や、こちらの提案が受け入れられた時はワクワクします。何よりも今はお客様と接しているときが一番楽しいです。

仕事風景

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